Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 12 février 2025

Maboy Digital Solutions ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée et la sécurité des visiteurs de notre site web et des utilisateurs de nos services. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

A. Informations personnelles

Lorsque vous soumettez un formulaire de contact ou demandez une consultation :

  • Nom complet
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Nom de l'organisation
  • Contenu du message
B. Informations techniques

Les données collectées automatiquement peuvent inclure :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Type d'appareil
  • Pages visitées
  • Date et heure de la visite

Ces informations nous aident à améliorer les performances et la sécurité du site web.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Répondre aux demandes de renseignements
  • Fournir les services demandés
  • Améliorer les fonctionnalités du site web
  • Communiquer sur les services
  • Assurer la sécurité et prévenir les abus

Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers.

3. Base juridique du traitement

Le cas échéant, nous traitons les données personnelles sur la base de :

  • Le consentement de l'utilisateur
  • La nécessité contractuelle
  • Les intérêts commerciaux légitimes
  • Le respect des obligations légales

4. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives et techniques raisonnables pour protéger les informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Les données soumises via notre site web peuvent être stockées sur des serveurs d'hébergement sécurisés.

5. Rétention des données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour :

  • Répondre aux demandes de service
  • Maintenir les dossiers commerciaux
  • Se conformer aux obligations légales

6. Services tiers

Notre site web peut utiliser :

  • Des fournisseurs d'hébergement
  • Des outils d'analyse
  • Des services de messagerie

Ces tiers peuvent traiter des données techniques limitées nécessaires au fonctionnement du site web.

7. Cookies

Notre site web peut utiliser des cookies pour :

  • Améliorer l'expérience utilisateur
  • Analyser le trafic du site web
  • Maintenir les fonctionnalités de session

Les utilisateurs peuvent désactiver les cookies via les paramètres de leur navigateur.

8. Transferts internationaux de données

En tant que fournisseur de services numériques opérant à travers l'Afrique, les données peuvent être traitées dans des juridictions en dehors de la République Démocratique du Congo, selon l'infrastructure d'hébergement. Nous prenons les mesures appropriées pour garantir le maintien des normes de protection des données.

9. Vos droits

Selon les lois applicables, les utilisateurs peuvent avoir le droit de :

  • Accéder aux données personnelles
  • Demander une correction
  • Demander la suppression
  • Retirer leur consentement
  • S'opposer au traitement

Les demandes peuvent être soumises via les coordonnées ci-dessous.

10. Confidentialité des enfants

Notre site web et nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

11. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.

12. Coordonnées de contact


Maboy Digital Solutions
Lubumbashi, République Démocratique du Congo
E-mail : info@maboydigitalsolutions.com
Site web : www.maboydigitalsolutions.com